Як працює SupportBot

Бот для Signal-груп технічної підтримки. Автоматично збирає вирішені проблеми в базу знань і відповідає на нові запитання на основі досвіду групи.

Як додати до групи

1. Отримайте номер бота від адміністратора
2. У Signal: відкрийте групу → натисніть назву групи → «Додати учасників» → введіть номер бота
3. Напишіть боту в особисті повідомлення назву групи
4. Бот надішле QR-код — відскануйте його в Signal, щоб підтвердити доступ
5. Готово — бот починає працювати

Як користуватися

• Бот відповідає лише тоді, коли впевнений у відповіді
• Щоб викликати бота напряму, наберіть @SupportBot, виберіть бота зі списку і напишіть питання
• Бот враховує текст та зображення

Зміна мови

• Напишіть /ua — бот відповідатиме українською
• Напишіть /en — бот відповідатиме англійською